Política de confidencialidad

Entrada en vigor: 1 de octubre de 2025
Correo de contacto: hola@briselia.com

La presente política resume cómo tratamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando accedes a nuestra tienda online o realizas una compra.

1. Información recopilada

Cuando accedes al sitio web de BRISELIA, se recogen de forma automática ciertos datos técnicos vinculados a tu dispositivo y navegación, tales como:

  • Tipo de navegador

  • Dirección IP

  • Zona horaria

  • Cookies instaladas

  • Actividad durante la navegación (páginas consultadas, clics, duración de visita)

Asimismo, al realizar una compra, se recopilan datos personales como:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico y teléfono

  • Información de pago (gestionada por plataformas externas seguras)

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales obtenidos se utilizan para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados a través del sitio

  • Comunicarse con el cliente en relación con el pedido o solicitudes realizadas

  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos

  • Enviar comunicaciones comerciales o promocionales personalizadas, si el usuario ha prestado su consentimiento expreso

3. Herramientas y tecnologías empleadas

Para ofrecer un servicio seguro y personalizado, el sitio emplea herramientas como:

  • Cookies: archivos que permiten identificar el dispositivo y recordar preferencias de navegación

  • Archivos de registro: recogen información técnica sobre la actividad del sitio

  • Balizas web y píxeles: permiten medir la interacción del usuario con la web y campañas publicitarias

El uso de cookies puede gestionarse desde el banner de consentimiento al acceder al sitio, o desde la configuración del navegador.

4. Cesión de datos a terceros

Los datos personales se comparten exclusivamente con proveedores que permiten el funcionamiento y operativa de la tienda, entre ellos:

  • Shopify, como plataforma de comercio electrónico

  • Empresas de mensajería y transporte

  • Pasarelas de pago como Stripe o PayPal

  • Herramientas de análisis o marketing (solo si se ha dado consentimiento)

En ningún caso BRISELIA cede datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

5. Uso de datos con fines publicitarios

La información de navegación y comportamiento podrá utilizarse, con autorización previa, para mostrar anuncios relevantes en plataformas como:

  • Meta (Facebook, Instagram)

  • Google Ads

  • Bing Ads

El usuario puede limitar el uso de sus datos con fines publicitarios en las plataformas mencionadas o a través de la Digital Advertising Alliance.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación europea en materia de protección de datos, las personas usuarias pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a los datos personales tratados

  • Rectificación o actualización de los datos

  • Supresión de los datos, cuando ya no sean necesarios

  • Limitación del tratamiento en determinados supuestos

  • Oposición al tratamiento de datos con fines promocionales

  • Portabilidad de los datos a otro responsable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviarse una solicitud a hola@briselia.com acompañada de un documento que acredite la identidad del solicitante.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los servicios empleados por BRISELIA pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplicarán las garantías legales necesarias conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como la suscripción de cláusulas contractuales tipo con los proveedores implicados.

8. Actualizaciones de esta política

BRISELIA se reserva el derecho de modificar esta política de forma periódica para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión más reciente estará disponible en esta sección con su correspondiente fecha de actualización.

9. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
hola@briselia.com